Unsere Kunden
Mehr Umsatz, mehr Zeit, weniger Risiko, höheres Prestige.
erfolgreich verwaltete Reservierungen seit unserem Start.
Das Online-System verbessert die Auslastung, da Sie festlegen, wann und wie viele Tische Sie anbieten. Es kann mit Rechnungs- oder POS-Systemen integriert werden, sodass der Verbrauch der Gäste im Detail verfolgt werden kann. Dies hilft, den Umsatz zu maximieren, Cross-Selling zu fördern und Verluste zu minimieren (z. B. No-Shows, leere Tische).
Das Personal wird von Telefonaten und administrativen Aufgaben entlastet, da Reservierungen online und automatisch erfolgen. Gäste können schnell buchen, und das Team kann sich auf Service und wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Das digitale Reservierungsbuch und die Echtzeit-Tischverwaltung minimieren Fehler: keine Doppelbuchungen, vergessene Einträge oder falsche Zeiten. Die Analyse der Verbrauchsdaten hilft, fundiertere Entscheidungen zu treffen und Geschäftsrisiken zu senken.
Ein modernes, benutzerfreundliches Online-System hinterlässt einen professionellen Eindruck, stärkt das Vertrauen der Gäste und erhöht das Prestige des Lokals. Das System sendet automatisch Bewertungsanfragen nach dem Besuch, um das positive Image weiter zu festigen.
Für Gäste
Schnell und Einfach
Mit wenigen Klicks, ganz ohne Anruf.
Für Gastronomen:
Weniger Anrufe,
mehr Zeit für das Personal.
Für Gäste
Rund um die Uhr verfügbar
Buchungen jederzeit, auch nachts.
Für Gastronomen:
24/7 Reservierungen
Gäste können auch nach Geschäftsschluss buchen.
Für Gäste
Sofortige Bestätigung
Sie wissen sofort, dass Ihre Reservierung erfolgreich war.
Für Gastronomen:
Keine manuelle Bestätigung nötig
Automatische Bestätigung.
Für Gäste
Transparente Verfügbarkeit
Sehen Sie, wann noch Plätze frei sind.
Für Gastronomen:
Mehr Reservierungen, höherer Umsatz
Ein einfaches und bequemes System bringt mehr Gäste.
Für Gäste
Schriftlicher Nachweis
Reservierungen sind nachvollziehbar und gehen nicht verloren.
Für Gastronomen:
Detaillierte Statistiken
Belegung, Stammgäste, Umsatz – alles messbar.
Für Gäste
Erinnerung erhalten
Wir erinnern per E-Mail oder SMS.
Für Gastronomen:
Automatische Erinnerungen für Gäste
Reduziert vergessene Reservierungen.
Für Gäste
Einfache Änderung oder Stornierung
Online mit nur wenigen Klicks.
Für Gastronomen:
Übersichtliche Reservierungen
Alle Buchungen in einer Oberfläche.
Für Gäste
Professionelleres Erlebnis
Modern, bequem und zuverlässig.
Für Gastronomen:
Entlastung des Personals
Das Team kann sich auf die Gäste konzentrieren.
Nahtlose Zusammenarbeit mit dem marktführenden Fruitsys©-Restaurantsoftware-System, das die Arbeit in der Gastronomie erleichtern und indirekt auch das Gästeerlebnis verbessern soll.
Online-Tischreservierungen bieten viele Vorteile: Sie sparen Zeit für Gäste und Personal, vereinfachen die Verwaltung der Buchungen und reduzieren die Anzahl der Telefonanrufe. Für eine erfolgreiche Einführung ist es jedoch wichtig, dass das Personal lernt, eingehende Online-Reservierungen zu überwachen und zu bearbeiten, da eine übersehene Buchung oder eine vergessene Bestätigung sowohl für den Gast als auch für das Restaurant unangenehm sein kann.
Wenn Sie ein solches System noch nie verwendet haben, empfiehlt es sich, es schrittweise einzuführen. Stellen Sie ein, dass Gäste nur für den nächsten Tag reservieren können – zum Beispiel können sie am Montag nur für Dienstag buchen. So hat das Personal Zeit, eingehende Reservierungen zu prüfen, und es wird sichergestellt, dass kein Gast erscheint, ohne dass das Restaurant davon weiß.
Zu Beginn empfiehlt es sich, etwa 30 % der Restaurantkapazität online buchbar zu machen und die automatische Bestätigung zu aktivieren. Dadurch lassen sich Überbuchungen vermeiden, und es bleibt Platz für Laufkundschaft. Das System ermöglicht es außerdem, die Wochentage einzeln oder sogar Mittag- und Abendzeiten innerhalb eines Tages einzustellen – nutzen Sie diese Flexibilität und passen Sie die Einstellungen an das Gästeaufkommen an.
Wenn das Personal das System sicherer beherrscht, können Sie die Zahl der online buchbaren Tische schrittweise erhöhen und längere Zeiträume freigeben. Gäste gewöhnen sich in der Regel schnell an den Komfort der Online-Buchung. Erwähnen Sie daher bei Telefonreservierungen, dass sie beim nächsten Mal auch online buchen können – so verringern Sie die Telefonbelastung weiter und machen den Betrieb noch reibungsloser.
Eine erfolgreiche Einführung liegt im gemeinsamen Interesse: Sie können sich jederzeit mit Ihren Fragen an uns wenden, und gemeinsam optimieren wir Ihr System kontinuierlich, damit es Ihr Restaurant bestmöglich unterstützt.
Bieten Sie Ihren Gästen ein schnelles und stressfreies Buchungserlebnis – sparen Sie Zeit und Geld.